ساختار گروه های کاری سیستم مدیریت کیفیت
در این ساختار بخش های زیر تعریف شده اند.
نماینده مدیریت در امور کیفیت MR (Management Representative
مدیر گروه برنامه ریزی و تضمین کیفیت با تفویض کلیه اختیارات لازم به عنوان نماینده تام الاختیار مدیریت ارشد شرکت در امور کیفیت می باشد که مسئول پیگیری امور و رابط بین مشاور و سایر رده های مدیریتی و کمیته های تشکیل شده جهت استقرار، اجرا، نگهداری و بهبود استاندارد ISO 9001: 2008 می باشد.کمیته راهبردی مدیریت CFM (Cross Functional Management)
کمیته ای متشکل از مدیر عامل، دبیر هماهنگی حوزه مطالعات فنی، دبیر هماهنگی حوزه نظارت، مدیر پشتیبانی، نماینده مدیریت در امور کیفیت و مشاورین مدیر عامل میباشد که به صلاحدید ایشان مأموریت ایجاد، نگهداری و ارتقاء سیستم مدیریت کیفیت، هدف گذاری سازمان در جهت ایجاد ارزش افزوده برای سازمان را از طریق فرآیند بازنگری مدیریت و ارائه گزارشات عملکرد سیستم مدیریت کیفیت، به عهده دارد.
کمیته راهبردی استقرار و بهبود QIT (Quality Improvement Team)
کمیته ای که به صلاحدید کمیته راهبری مدیریت حول حوزه های مرتبط با فعالیت سیستم مدیریت کیفیت، متشکل از مدیران امور و مدیریت واحدها یا قسمت های منتخب شرکت تشکیل شده و پشتیبانی از تصمیم گیری های کمیته راهبردی مدیریت و هدایت سیستم مبتنی بر حسن اجرای استراتژی کیفی و خط مشی و اهداف کیفیت و ارائه راه کارهایی در جهت بهبود مداوم فرآیندها محصولات و خدماتی شرکت را به عهده دارد.
کمیته های اصلی کیفی QCT (Quality Control Teams)
کمیته هایی که به صلاحدید کمیته راهبری بهبود تشکیل میشوند و با تصویب کمیته راهبردی مدیریت به منظور مشارکت در فرآیند تصمیمسازی در حوزه های درون سازمانی و تخصصی از طریق هدایت مناسب فرآیند جمع آوری اطلاعات، طبقه بندی و جمع بندی اطلاعات، تحلیل های تخصصی و کارگروهی برای شناسایی و حل مسائل درون بخشی فعالیت می کنند. این کمیته ها در هر یک از امور شرکت با عضویت مدیر امور یا مدیریت قسمت ها یا واحدهای مختلف منتخب شرکت و نمایندگان کیفی انتخاب شده از درون امور یا واحدهای مذکور تشکیل شده و تعداد اعضاء آنها حداقل سه نفر خواهند بود.
کمیته های فرعی
کمیته هایی که بنا به صلاحدید کمیته راهبردی بهبود و یا کمیته های اصلی کیفی در موارد خاص و بر حسب نیاز شرکت در راستای اجرا و بهبود مداوم سیستم مدیریت کیفیت شرکت تشکیل می شوند. شرح مأموریت های این کمیته های فرعی پس از تشکیل این کمیته ها و توسط کمیته راهبردی بهبود تدوین می گردد.
روش های اجرایی و مکانیزم تضمین خدمات مهندسی
روش و مکانیزم به کار گرفته شده جهت کنترل و تضمین کلیه خدمات مهندسی تحویلی به کارفرمایان محترم همسو با استانداردهای بین المللی بوده و همواره با استقرار و بهبود این نوع سیستم ها از جمله سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2008 در جهت رضایت مشتریان محترم گام برداشته و حرکت می نماید. همانگونه که مشاهده خواهید نمود کلیه امور مرتبط با طراحی در این شرکت مطابق با استاندارد مدیریت کیفیت در چندین مرحله مورد کنترل، بازنگری، تصدیق و صحه گذاری قرار گرفته و قبل ارائه هرگونه خدمت به مشتری مطابق اقدامات طرحریزی شده تضمین می گردد.
